作為一名跟單，如何把跟單工作做得更好？新手遵循命令的技巧:1。把握好跟單的時間，不要急功近利，要做總經(jīng)理，首先要做跟單員，是的，用心去做，熟悉你訂購的產(chǎn)品。新手跟單有什么技巧？如何做好紀(jì)錄片我經(jīng)常根據(jù)不同的客戶情況把跟進分為三類，1.就是服務(wù)跟進，好不好？長期做跟單員沒前途，工作枯燥，但對剛畢業(yè)的學(xué)生來說也是很好的學(xué)習(xí)機會，因為你不可能一畢業(yè)就掌握接單能力，做一段時間的跟單員有利于你了解產(chǎn)品，熟悉外貿(mào)流程，但是跟單員不能做太久。畢竟工作枯燥，收入不高，所以你要努力做一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，自己努力接單，相信自己，這是有前途的。

一個合格的跟單員應(yīng)該具備以下素質(zhì)要求:1。分析能力。分析客戶的特點和產(chǎn)品的價格構(gòu)成，方便報價。2.預(yù)測能力?？梢灶A(yù)測客戶的需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力和物料供應(yīng)，方便安排接單、生產(chǎn)和發(fā)貨。3.表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。4.專業(yè)知識。熟悉你訂購的產(chǎn)品。了解產(chǎn)品原材料的特性、來源和成分。了解產(chǎn)品的特點、風(fēng)格和質(zhì)量。

5.與人合作的能力。和各部門的人一起工作，讓他們自覺完成客戶訂單。6.處理人際關(guān)系的能力。處理好與客戶、上級、同事和其他單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想做的事情。7.法律知識。了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與單證工作相關(guān)的法律知識。知法、守法、懂法、用法。8.談判能力?？诓藕图记?。9、管理和營銷能力。對外銷售高手。

新手技能按以下順序:1。把握好跟單的時間，不要急功近利。有些客戶不會直接拒絕或做出決定。這些客戶可能有財務(wù)問題，或者仍在與類似產(chǎn)品進行比較。這類客戶短期內(nèi)需要爭取過來，但不要和這類客戶太緊。一周打一次電話比較合適。有一種客戶，就是話已經(jīng)定了，合同還沒簽。這樣的客戶如果能及時拜訪，一定要當(dāng)面談。如果不能面對面交談，一定要通過電話詢問客戶存在什么困難，及時幫助客戶解決。

所以對于這樣的客戶，我們更不可能急功近利，因為一旦客戶感受到來自我們的壓力，他們甚至?xí)臀覀償嘟^聯(lián)系。這類客戶的跟單周期可以長一點，最好一個月一次。2、紀(jì)錄片的心態(tài)要平和。有些業(yè)務(wù)員不從客戶的利益出發(fā)，不關(guān)心客戶的問題，盲目要求客戶同意簽單。當(dāng)客戶長時間不按單，就會傷人，糾纏，只會讓客戶討厭，讓客戶覺得他不是在談生意而是一種騷擾。

dskieki .用心去做。首先，首先從板單上收到HK客人的板單后，進行處理，翻譯成中文。2.逐項檢查床單，看客人的要求:a .首先是主要材料，如面料的品種、紗支、編織、克重、顏色等，了解是否有特殊要求，如磨毛、絲光、防靜電、防皺處理等；然后表明要求你向布廠訂購板布(或者向布廠提供面料樣品，分析組織成分，要求對方提供板布)。b .看需要什么樣的輔料，包括底縫紉線、拉鏈(是否指定，如YKK)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、毛巾、羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾卡等。

遠(yuǎn)離以下六種錯誤:常見錯誤:一、初次見面不注意。也許你會問:誰這么笨，不重視客戶？你對錢有意見嗎？更別說，我不知道你有沒有遇到過，但是我見過，而且不止一次兩次了。2011年3月15日，我?guī)鸵患夜静邉澚艘粋€活動。為了訂購一件禮物，我需要大約500臺熨燙機。找了很多廠家，發(fā)現(xiàn)廣州有一家價格和款式都合適。第一次打電話，對方得知我要訂500套。我不信，就支支吾吾。可能她平時沒接這么大的訂單，也可能她沒覺得我是買家。

第二次打電話咨詢，對方丟下一句話，那你要買就過來看看吧，無視我的要求:你能過來和我商量一下嗎？第三個電話，對方已經(jīng)記住了我的號碼，這次她開始認(rèn)真了，不是關(guān)于這個業(yè)務(wù)訂單，而是因為我給她打了幾次電話“騷擾”她才認(rèn)真起來，這讓我很生氣。后來當(dāng)然是她丟了這張上門單。

長期做跟單員是沒有前途的，工作比較枯燥，但是對于剛畢業(yè)的學(xué)生來說也是一個很好的學(xué)習(xí)機會。因為你不可能一畢業(yè)就掌握接單能力，做一段時間的跟單員有利于你了解產(chǎn)品，熟悉外貿(mào)流程，但是跟單員不能做太久。畢竟工作枯燥，收入不高。所以你要努力做一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，自己努力接單。相信自己，是有前途的。要做總經(jīng)理，首先要做跟單員。是的，你不必夸大其詞:既然你有跟單員的職位，

我經(jīng)常根據(jù)不同的客戶情況把跟進分為三類。1.服務(wù)跟進。2.轉(zhuǎn)型跟進。3.長期隨訪。第一種是已完成業(yè)務(wù)的跟進，第二種是轉(zhuǎn)型跟進，是指通過約見或拜訪，知道通過努力可以達(dá)成合作的一種跟進方式。第三種長期跟進是指短期內(nèi)難以達(dá)成合作的跟進方式。所謂轉(zhuǎn)型跟進，是根據(jù)客戶的態(tài)度來決定的。情況如下:1?？蛻羧匀粚Ξa(chǎn)品感興趣并需要它，但他們?nèi)匀粚r格有不同的意見。

為了達(dá)成協(xié)議，可以在原報價的基礎(chǔ)上降低。2.客戶對產(chǎn)品很感興趣，想買你的產(chǎn)品，但是因為暫時的資金問題買不到，你應(yīng)該和這樣的客戶協(xié)調(diào)，一起制定一個時間表，讓他們可以預(yù)算購買你產(chǎn)品的費用。當(dāng)然，這樣的客戶不會直接說沒錢，你要學(xué)會自己判斷，有很多業(yè)務(wù)員是不會跟進這類客戶的，記得他們跟進的時候，客戶已經(jīng)買了別的產(chǎn)品。我的做法是，只要客戶靠譜，先給產(chǎn)品再預(yù)約收錢。